Recientemente pasé por muchos altibajos con un cliente lituano, pero al final logramos recuperar la confianza y completar nuestra primera cooperación.Al principio no confiaba plenamente en nuestra empresa porque decía que lo habían estafado antes y que le había pagado al proveedor porla mercancía, pero el proveedor no se la envió.Para que confiara en mí, le proporcionamos información detallada del producto, información de la empresa, información de la cuenta y mi información de identidad personal, pero todavía tenía reservas sobre nosotros.
A medida que pasó el tiempo, seguimos hablando sobre las características del empaque de las gafas, le brindamos mucha información valiosa sobre el producto y, finalmente, comenzó a revisar nuestra relación y reevaluar nuestra integridad.
Para reconstruir la confianza, tomé la iniciativa de mantener una comunicación estrecha con él.Compartimos información sobre actualizaciones de la empresa, control de calidad del producto y cómo nuestro equipo aseguró el cumplimiento exitoso de los pedidos.Al mismo tiempo, proporcioné testimonios y comentarios de nuestros clientes para demostrar nuestro desempeño y credibilidad anteriores.
Después de un período de comunicación e intercambio, poco a poco empezó a confiar en mí.Dijo que reconocía nuestra competencia profesional y estaba dispuesto a confiar en nosotros para entregar productos de calidad a tiempo.Finalmente decidió cooperar con nosotros y realizó un pedido importante.
Esta experiencia me hizo darme cuenta profundamente de que se necesita tiempo y esfuerzo para reconstruir la confianza.Sin embargo, podemos hacerlo siempre que insistamos en la honestidad, la profesionalidad y la responsabilidad.La honestidad es muy importante, somos amigos de todos los clientes y estamos dispuestos a trabajar con todos nuestros amigos y discutir cómo diseñar envases de gafas juntos.Espero seguir trabajando con nuestros clientes lituanos en el futuro para lograr un mayor éxito empresarial.
Hora de publicación: 09-nov-2023